El stand va en el mostrador o en la mesa. Con un toque del teléfono se abre la página de comentarios: sin app, sin cámara y más rápido que un código QR.
Resuelve malas reseñas
antes de publicarse,
con un simple toque.
Mira cómo funciona RepuTap
¿Qué hace RepuTap?
El proceso para clientes
CalificaEl cliente elige de 1 a 5 estrellas. Las de 4 a 5 estrellas se invitan a publicarse en línea, y con 3 estrellas o menos el cliente puede enviarte el problema en privado, para que lo resuelvas primero.
ComparteLos clientes contentos van directo a Google, Yelp o Tripadvisor para publicar su reseña.
El proceso para dueños
RecibeRecibes una alerta en cuanto llega un comentario negativo, con la calificación, el comentario y los datos de contacto del cliente si los dejó.
Respuesta sugerida por IARegenerar
Lamentamos mucho que tu comida
llegara fría. Esa no es la experiencia
que queremos para ti.
Enviar respuestaContacta al cliente directamente desde tu panel y resuelve el problema antes de que llegue a internet.
0.0Críticode 5.0 · 8 comentarios
+0Esta semana0%Tasa de respuesta2Resueltos
Tu panel muestra cada calificación, comentario y tendencia a lo largo del tiempo. Con el plan Pro, obtienes análisis con IA sobre los problemas clave, tendencias y oportunidades de tu negocio.
Precios
Planes flexibles
Starter
$65/mes
- Dispositivo RepuTap incluido
- Bandeja de comentarios con seguimiento
- Alertas por correo de nuevos comentarios
- Redirección a Google / Yelp / T.A.
- Soporte por correo 24/7
Envío gratis · Garantía de por vida · Cancela cuando quieras
Pro
Popular$95/mes
- Todo lo de Starter
- Borradores de respuesta con IA
- Análisis semanal de tendencias
- Seguimiento de reseñas de Google en vivo
- Informes de IA ilimitados
- Personalización del formulario
Envío gratis · Garantía de por vida · Cancela cuando quieras
Enterprise
A medida/mes
- Elige Starter o Pro para varias sucursales
- 2–5 sucursales — 15% de descuento
- 6–20 sucursales — 20% de descuento
RepuTapFunciones
Tus clientes comparten su experiencia en segundos con un simple toque, sin app ni registro.
Contacta por correo privado a los clientes insatisfechos y resuelve su queja antes de que se convierta en una reseña pública dañina.
La IA escribe al instante una respuesta personalizada para cada comentario, para que respondas con confianza.
Entra a tu panel y a tus comentarios desde cualquier dispositivo, cuando quieras: computadora, tableta o celular, siempre sincronizados.
Recibe informes mensuales que separan las quejas aisladas de las tendencias reales, para que sepas exactamente dónde mejorar.
Detecta automáticamente las palabras y frases que se repiten en tus comentarios para ver patrones y problemas nuevos a tiempo.
Envía a los clientes contentos directo a tu perfil de Google después de una gran experiencia y gana reseñas auténticas de cinco estrellas.
Recibe una notificación en cuanto llega un comentario para responder antes de que se publique una mala reseña.
Sigue cada calificación, comentario y tendencia con filtros que te dan visibilidad completa de tu historial.
Más de 80 negocios en EE. UU. confían en nosotros
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Detecta patrones y toma mejores decisiones sobre tu reputación sin esfuerzo.
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Tu guía de respuestas rápidas
¡Sí! El RepuTap Stand y las RepuTap Cards funcionan con cualquier iPhone o Android moderno. Tus clientes no tienen que descargar nada, escanear un código QR ni abrir una app. Con un toque se abre la página de comentarios directamente en su navegador.
Claro. Durante la configuración nos das el enlace de tu página de reseñas en Google, Yelp, Facebook o cualquier otra, y RepuTap lleva a tus clientes directo a ella. También tienes un canal privado para escuchar a tus clientes y resolver las malas reseñas antes de que sean públicas.
No. El "review gating" consiste en ocultar el enlace de reseñas públicas a los clientes que dan una calificación baja, y RepuTap nunca lo hace. RepuTap es totalmente legal y cumple con las políticas de reseñas de Google, Yelp y TripAdvisor y con las normas de la FTC.
No. El formulario de comentarios es completamente abierto: sin iniciar sesión, sin registro, sin complicaciones. Mientras menos pasos haya, más respuestas recibes. Tocan, califican y listo, en menos de 30 segundos.
Las calificaciones bajas (1 a 3 estrellas) llegan a tu panel, recibes una alerta inmediata por correo y se genera una respuesta con IA para que la revises y la envíes.
No hay problema. Todos los RepuTap Stands y RepuTap Cards tienen garantía de por vida. Contáctanos y te lo reemplazamos totalmente gratis.